Категорії

Гарантія

enjoy2.png
ГАРАНТІЯ НА ЗАПЧАСТИНИ ВІД GSM-KOMPLEKT
Обов'язково перевіряйте запчастини ДО повної установки!
ГОЛОВНЕ
Ознайомте майстра з цими умовами:
Проводьте максимально можливе тестування і перевірку запчастин перед повною установкою.
Запчастини, які через установку втратили товарний вигляд, поверненню або обміну НЕ підлягають.
Обов'язково зберігайте упаковку в якій була надіслана запчастина!
package2.png
ГАРАНТІЙНІ ТЕРМІНИ
Терміни повернення або обміну, товару – 14 днів з моменту покупки.
Гарантія на запчастини – діє ДО установки!
Гарантія на обладнання – 1-6 місяців в залежності від типу обладнання, уточнюйте точні терміни перед покупкою. Протягом цього терміну ми здійснюємо безкоштовний ремонт апаратних поломок ремонтного обладнання.
open-box.png
ГАРАНТІЯ НЕ РОЗПОВСЮДЖУЄТЬСЯ НА НАСТУПНІ ЗАПЧАСТИНИ
  • дисплеї та тачскрини, на яких знімалася захисна плівка (плівка є гарантійним захисним засобом, наклеїти її назад неможливо, уважно перевіряйте запчастину перед зняттям плівки!);
  • запчастини, на яких порвано, витерто або знято захисні пломби (стікери, наклейки, штампи тощо);
  • запчастини BGA (мікросхеми, цифрові мікрофони тощо);
  • запчастини, що мають сліди паяння, невмілої або неакуратної установки, що втратили товарний вигляд або вживані;
  • нескладний інструмент (викрутки, пінцети, скальпелі, кусачки тощо);
  • будь-які предмети комплектації (паяльники, адаптери, кабелі, додаткові пристрої, розхідники тощо);
  • продукти віртуального характеру (логи, активації, кредити, програми тощо).
mobile-phone-broken-in-two-parts.png
ГАРАНТІЯ НА ОБЛАДНАННЯ НЕ НАДАЄТЬСЯ В НАСТУПНИХ ВИПАДКАХ
  • ушкоджені або відсутні захисні знаки (пломби, стікери, наклейки, штампи тощо);
  • є сліди програмної або механічної модифікації;
  • є сліди спроб самостійного ремонту;
  • є фізичні, електричні, теплові пошкодження апаратної частини, є сліди попадання вологи та сторонніх предметів;
  • обладнання використовувалося не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
  • відсутня оригінальна упаковка.
guarantee.png
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
  • Транспортні витрати, пов'язані з обслуговуванням, обміном, поверненням товару - оплачуються покупцем.
  • За цілісність посилки під час транспортування відповідальність несе компанія-перевізник.
  • Магазин не несе відповідальності за збитки, отримані через неправильне використання товарів та внаслідок форсмажора (нещасного випадку).
list.png
ЩО РОБИТИ ПРИ ВИЯВЛЕННІ НЕСПРАВНОСТЕЙ
  • 1) Передзвоніть менеджеру технічного відділу за будь-яким із номерів на нашому сайті та розкажіть про виявлення несправності або бажання повернути товар.
  • 2) Докладно опишіть характер несправності або причину повернення.
  • 3) У разі повернення уважно запишіть дані для відправки.
  • 4) Гарантійний товар повинен бути упакований в оригінальну упаковку та повністю укомплектований.
  • 5) Обов'язково зберігайте декларацію нової пошти вашого повернення до дзвінка менеджера про отримання посилки.
  • 6) Як тільки товар буде прийнято та перевірено відділом повернень – з Вами обов'язково зв'яжуться!
Примітка:
Термін служби нової запчастини багато в чому залежить від установника, його кваліфікації та подальшої експлуатації пристрою. Магазин не може надати клієнту гарантію на термін служби та якість установки, як правило, таку гарантію надає майстер-установник.
Хочемо звернути вашу увагу на те, що запчастини для телефонів, відеокамер, фотоапаратів та інших мобільних пристроїв не є готовим до негайного використання. Необхідні певні навички, знання апаратної частини та спеціальне обладнання.
Незважаючи на те, що ми намагаємося забезпечити наших покупців продукцією високої якості, іноді запчастини можуть бути не належної якості та функціонувати ненадійним чином.
І ще раз нагадуємо:
Якщо дефект був виявлений після встановлення, то Ваша запчастина. Якщо майстер не перевірив повністю функціонал і не виявив дефект до встановлення, це проблема майстра.
Під гарантією на запчастини від магазину GSM-komplekt мають на увазі обмін запчастини або повернення її вартості, якщо запчастина мала початковий дефект, який виявив себе під час тестування та перевірки на працездатність (тобто. до повного встановлення). Встановлені запчастини, які були навіть найменший час у використанні або обміну не підлягають.
ЯКЩО ПОКУПЦЕМ У РОЗУМНИХ МЕЖАХ ПОРУШЕНО ГАРАНТІЙНІ УМОВИ, МАГАЗИН GSM-KOMPLEKT ГОТОВ ЗНАЙТИ КОМПРОМІС І ДОПОМОГТИ У РІШЕННІ ПРОБЛЕМИ.
З повагою, інтернет-магазин gsm-komplekt.ua