Гарантия на запчасти от GSM-komplekt

Обязательно проверяйте запчасти ДО полной установки!

Установленные запчасти, которые были даже малейшее время в употреблении возврату или обмену НЕ подлежат. Производите максимально возможное тестирование и проверку запчастей перед полной установкой. 

Обязательно сохраняйте упаковку в которой была прислана запчасть!

Гарантийные сроки:

Сроки возврата или обмена, товара – 14 дней с момента покупки.

Гарантия на запчасти – действует ДО установки!

Гарантия на оборудование – 1-6 месяцев в зависимости от типа оборудования, уточняйте точные сроки перед покупкой. В течении этого срока мы осуществляем бесплатный ремонт аппаратных поломок ремонтного оборудования.

 

Гарантия не распространяется на следующие запчасти:

● дисплеи и тачскрины, на которых снималась защитная плёнка (плёнка является гарантийным защитным средством, наклеить ее назад не возможно, внимательно проверяйте запчасть перед снятием плёнки!);

● запчасти, на которых порваны или сняты защитные пломбы (стикеры, наклейки, штампы и т.п.);

● запчасти BGA (микросхемы, цифровые микрофоны и т.п.);

● запчасти, имеющие следы пайки, неумелой или не аккуратной установки, потерявшие товарный вид или бывшие в употреблении;

● несложный инструмент (отвёртки, пинцеты, скальпели, кусачки и т.п.).

● любые предметы комплектации (паяльники, адаптеры, кабели, доп. приспособления, расходники и т.п.).

● продукты виртуального характера (логи, активации, кредиты, программы и т.п.).

 

Гарантия на оборудование не предоставляется в следующих случаях:

▪ повреждены или отсутствуют защитные знаки (пломбы, стикеры, наклейки, штампы и т.п.);

▪ есть следы программной или механической модификации;

▪ есть следы попыток самостоятельного ремонта;

▪ есть физические, электрические, тепловые повреждения аппаратной части, есть следы попадания влаги и инородных предметов;

▪ оборудование использовалось не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

▪ отсутствует оригинальная упаковка.

 

Общие положения

- Транспoртные расхoды, связанные с oбслуживанием, oбменом, вoзвратом тoвара - оплачиваются покупателем.

- За целостность посылки при транспортировке ответственность несёт компания-перевозчик.

- Магазин не несёт ответственность за ущерб, полученный из-за неправильного использования товаров и вследствие форсмажора (несчастного случая).

Что делать при обнаружении неисправности:

1) Перезвоните менеджеру технического отдела по любому из номеров на нашем сайте и расскажите об обнаружении неисправности или желании вернуть товар.

2)  Подробно опишите характер неисправности или причину возврата.

3) В случае возврата внимательно запишите данные для отправки.

3) Гарантийный товар должен быть упакован в оригинальную упаковку и полностью укомплектован.

4) Обязательно сохраняйте декларацию новой почты вашего возврата до звонка менеджера о получении посылки.

5) Как только товар будет принят и проверен отделом возвратов – с Вами обязательно свяжутся!

 

 

Примечание:

Срок службы новой запчасти во многом зависит от установщика, его квалификации и дальнейшей эксплуатации устройства. Магазин не может предоставить клиенту гарантию на срок службы и качество установки, как правило, такую гарантию предоставляет мастер-установщик.

     Хотим обратить ваше внимание на то, что запчасти для телефонов, видеокамер, фотоаппаратов и других мобильных устройств не являются изделием готовым к немедленному использованию. Необходимы определенные навыки, знания аппаратной части, и специальное оборудование.

    Несмотря на то, что мы стараемся обеспечить наших покупателей продукцией высокого качества, иногда запчасти могут быть не надлежащего качества и функциoнирoвать ненадежным oбразом.

И еще раз напоминаем:

Если дефект был обнаружен после установки, то запчасть Ваша. Если мастер не проверил полностью функционал и не обнаружил дефект до установки, то это проблема мастера.

    Под гарантией на запчасти от магазина GSM-komplekt имеется в виду обмен запчасти или возврат её стоимости, если запчасть имела изначальный дефект, который проявил себя во время тестирования и проверки на работоспособность (т.е. до полной установки). Установленные запчасти, которые были даже малейшее время в употреблении возврату или обмену не подлежат.

 

    Если покупателем в разумных пределах нарушены гарантийные условия, магазин GSM-komplekt готов найти компромисс и помочь в решении проблемы.

      

С уважением, интернет-магазин gsm-komplekt.ua